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Politica de Privacidad

Actualizado en Noviembre de 2026

Política de Privacidad de Institutos Group

En Institutos Group, entendemos la importancia de mantener la confidencialidad y seguridad de tu información, y nos comprometemos a proteger tu privacidad durante tu visita a nuestro sitio web o a cualquiera de nuestros programas, incluyendo versiones móviles, aplicaciones móviles o de escritorio (en conjunto, nuestro “Sitio”).

Esta política de privacidad describe los tipos de información que puedes proporcionarnos o que podemos recopilar sobre ti al visitar nuestro Sitio, así como nuestras prácticas de recopilación, uso y divulgación de dicha información.

Al utilizar nuestro Sitio, aceptas los procedimientos y prácticas descritos en esta política, excepto en los casos en que ciertas aplicaciones sean proporcionadas por terceros. En esos casos, tu información será recopilada directamente por el tercero y estará sujeta a su propia política de privacidad.

Podemos modificar esta política de privacidad periódicamente. El uso continuo del Sitio después de cualquier cambio implica tu aceptación de los mismos. Te recomendamos revisar esta política con frecuencia. La versión más reciente se identifica mediante la fecha de actualización al final de este documento. Si no estás de acuerdo con alguna de sus disposiciones, no debes acceder ni usar nuestro Sitio. Si tienes preguntas, puedes contactarnos a través del correo electrónico o teléfono publicados en nuestro Sitio.

Términos Clave

Cuando hablamos de “Información Personal Identificable”, nos referimos a datos específicos sobre ti, como tu nombre, dirección, correo electrónico o número de teléfono.

El término “Información del Usuario” incluye toda tu Información Personal Identificable y cualquier otra información descrita en esta política.

La información se considera “anonimizada” cuando no permite identificar a una persona o entidad específica.

Recopilación, Uso y Divulgación de Información

Además de la información que nos proporcionas voluntariamente (por ejemplo, al llenar formularios, suscribirte o solicitar contacto), también podemos recopilar información técnica o de tráfico, como el tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, dirección IP, fechas y horas de acceso, páginas visitadas y duración de tus visitas.

Esta información se usa para mejorar nuestro Sitio y la experiencia del usuario. Podemos compartir información anonimizada con terceros con fines comerciales o de marketing.

No utilizaremos ni compartiremos tu información, salvo en los siguientes casos:

Cuando nos autorices expresamente.

Para que nuestros proveedores de servicios puedan operar en nuestro nombre.

Para ofrecerte nuestros productos o servicios y comunicarnos contigo.

Para enviarte información útil o relevante.

Con socios de marketing o empresas con acuerdos conjuntos.

Para proteger la confidencialidad o seguridad de tus registros.

En caso de venta o fusión de nuestra empresa.

Para fines comerciales legítimos como atención al cliente, control de calidad, prevención de fraude, investigación o análisis.

Para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades.

Para asesoría profesional (abogados, auditores, etc.).

Cuando lo exija o permita la ley.

Cualquier idea, sugerencia o comentario (“Feedback”) que nos envíes será de nuestra propiedad y podrá ser usado libremente sin obligación de compensación o reconocimiento.

Herramientas de Análisis, Cookies y Balizas Web

Podemos utilizar herramientas de análisis web que almacenan datos de sesión para mejorar la funcionalidad del Sitio y ofrecerte contenido más relevante.

También podemos emplear cookies (pequeños archivos de texto) que ayudan a recordar tus preferencias. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas o recibir alertas al respecto.

Terceros proveedores pueden instalar o gestionar cookies y balizas web para realizar análisis o publicidad, siempre de forma anonimizada.

Modificación de tu Información

Si deseas actualizar, modificar o eliminar tu información de nuestros registros, puedes comunicarte con nuestro servicio al cliente mediante los canales disponibles en nuestro Sitio. Sin embargo, sin ciertos datos podríamos no poder ofrecerte algunos servicios o productos.

Seguridad

Implementamos medidas tecnológicas para proteger tu información. No obstante, ninguna transmisión en Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar protección total frente a accesos no autorizados.

Sitios y Aplicaciones de Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces o integraciones con sitios y aplicaciones de terceros. No somos responsables por sus prácticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas directamente antes de compartir información.

En caso de pagos o transacciones, estos son gestionados por proveedores externos y sujetos a sus propios términos y políticas.

Promociones, Concursos y Sorteos

Podemos realizar promociones, sorteos o concursos. Para participar, podríamos solicitar información como nombre, correo electrónico, teléfono o fecha de nacimiento. Esta información se utiliza exclusivamente para administrar dichas actividades y, en algunos casos, para enviarte comunicaciones sobre nuestros productos o servicios, con tu consentimiento.

Redes Sociales y Contenido Generado por Usuarios

Cualquier contenido que publiques en nuestras páginas o redes sociales se hace bajo tu propio riesgo. No podemos controlar el uso que otros usuarios hagan de dicha información. Te recomendamos no compartir datos personales en espacios públicos.

Correos Promocionales

Podemos enviarte correos con promociones o novedades. Si no deseas recibirlos, puedes darte de baja siguiendo las instrucciones de “Unsubscribe” o contactándonos directamente.

Candidatos a Empleo

Si postulas a una vacante, la información que proporciones será usada únicamente con fines de evaluación y selección de personal, y podrá compartirse con nuestros asesores o proveedores de recursos humanos según la ley vigente.

Privacidad de Menores

Nuestro Sitio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos información personal de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores. Recomendamos supervisar las actividades en línea de los niños.

Derechos de Privacidad en California

Los residentes de California tienen derecho a solicitar información sobre la divulgación de sus datos personales a terceros para fines de marketing. Si deseas ejercer este derecho, puedes escribirnos al correo o dirección indicada en nuestro Sitio con la referencia “California Privacy Disclosure Information”.

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